FAQ - Oft gestellte Fragen

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Das Vorladen der Layout und Thumbnails dauert bei mir sehr lange, warum?

Die Geschwindigkeit des Vorladens hängt maßgeblich von der Internetverbindung ab. Es empfiehlt sich deshalb alle nicht benötigten Layouts zu löschen. Dazu klicken im Menü des creators 1.0 auf "Bearbeiten" und dann auf "Layouts". Hier können Sie nun alle nicht mehr benötigten Layouts entfernen.

Meine hochgeladenen Bilder werden zwar angezeigt, lassen sich aber nicht in den Layout Editor importieren.

In diesem Fall prüfen Sie ob der Dateiname eine Leerstelle enthält (ist unzulässig!) oder Ihr Bild im CMYK Modus abgespeichert ist (dieser Modus wird zur Zeit noch nicht unterstützt).

Kann jeder den badgeserver benutzen?

Im Prinzip ja. Sie müssen sich lediglich erfolgreich registrieren lassen und dann steht einer Benutzung nichts mehr im Wege.

Was passiert mit meinen Daten die ich auf dem badgeserver ablege?

Auf Ihre Daten können nur Sie zugreifen. Erst wenn Sie den Beschriftungsservice in Anspruch nehmen schalten Sie Ihre Daten für uns frei.

Welche technischen Voraussetzungen muss mein Computer haben?

Sie sollten einen PC oder Apple mit den Betriebssystemen Windows oder Mac OS X besitzen. Damit der badgepopint creator 1.0 ausgeführt werden kann, muss auf Ihrem Computer die Java Run Time Edition ab Version 5 von Sun Microsystems installiert sein. Diese können Sie aber an gegebener Stelle herunterladen. Außerdem benötigen Sie eine Internetverbindung. Je schneller diese ist umso schneller findet natürlich auch der Datenaustausch statt. Arbeiten Sie in einem Firmennetzwerk kann es zu Problemen beim Zugriff auf die Datenbank kommen. Sie können dann z.B. keine Druckvorlagen sehen. In diesem Fall wenden Sie sich an Ihren zuständigen Systemadministrator da evtl. Ihre Nutzungsrechte nicht ausreichend sind.

Muß ich immer den selben Computer benutzen um mit meinen Layouts zu arbeiten?

Nein. Egal wo Sie sich befinden, Sie können jederzeit „online“ auf Ihre Daten zugreifen und diese bearbeiten.

Kann ich jedes Namensschild Format wählen?

Als Basic-User können Sie nur die Formate der badgepoint® Namensschilder benutzen. Sie haben aber die Möglichkeit Ihren Account auf Business-User abzuloaden. Damit haben Sie die Möglichkeit jedes Namensschild Format zu erstellen.

Wieviel Speicher steht mir zur Verfügung?

Zur Zeit ist der Datenspeicher für Basic-User auf 10 MB begrenzt. Sie haben aber die Möglichkeit Ihren Account auf Business-User abzuloaden und dann zusätzlichen Speicherplatz zu buchen.

Wenn ich einen anderen Computer zur Bearbeitung meiner Daten benutze, werden meine benutzten Schriften nicht angezeigt, warum?

In der aktuellen Software Version können nur die Schriften angezeigt werden die auf dem zur Verfügung stehenden Rechner installiert sind. Da das Benutzen von System übergreifenden Schrifttypen kostenpflichtig ist, ist dieses aus rechtlichen Gründen zur Zeit nicht anders möglich.

Wie funktioniert der Beschriftungsservice?

Sie gestalten wie bei der Selbsbeschriftungt Ihr Namensschild, verknüpfen es mit der jeweiligen Namensliste und wählen in der "Druckvorschau" den Beschriftungsservice. Es wird dann eine Datei im .zip Format erstellt und gleichzeitig Ihre benutzten Schriften in Vektorgrafiken umgewandelt. Das hat den großen Vorteil dass unser Atelier Ihren Druckauftrag unabhängig von den benutzten Schriften bearbeiten kann. Diese Datei wird auf dem badgeserver abgelegt und steht uns somit zur Bearbeitung zur Verfügung. Sie brauchen jetzt nur noch das Auftragsformular auszufüllen und abschicken. Sollten noch Fragen unsererseits auftreten, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.  Dieser Service ist in Moment noch in der Entwicklung!